Senior Director, Quality and Operations

Bank of Canada

Senior Director, Quality and Operations

Location: Ottawa/Toronto/Montreal

The Bank of Canada, Canada’s central bank, is the pre-eminent macroeconomic institution in Canada. Through its policies and actions, the Bank of Canada has an important impact on the economic lives of all Canadians.

The Bank of Canada is responsible for conducting monetary policy to keep inflation low, stable, and predictable; contributing to a stable and well-functioning financial system; designing and issuing bank notes that Canadians can use with confidence; and providing high-quality funds-management services to the Government of Canada and other clients. The Bank contributes to global economic and financial stability, while steadfastly maintaining its independence.

The Bank has been recognized as one of Canada’s Top Employers for ten years in a row, and in 2018 was named Central Bank of The Year. It is an active and influential participant in helping shape global economic and financial policy through the G7, the G20, the Financial Stability Board, the Bank for International Settlements, and other multilateral institutions. 

The Bank of Canada is looking for a Senior Director, Quality and Operations (Sr Dir, Q&O) to join their team. Reporting to the Managing Director of Currency and as a member of the Currency Senior Leadership Team, the Sr Dir, Q&O will make a key contribution to the overall management and strategic plan for the department. Importantly, they will play an active role in developing employees and the future leaders of the department.

As part of the Sr Dir, Q&O’s key responsibilities, they will establish and grow relationships with the Bank’s key vendors to set direction on strategy, risk management, contracting, and business continuity. The Sr Dir, Q&O will oversee and nurture the Bank’s strategic collaboration with financial institution partners to manage and risk-mitigate the operation of the Canadian banknote distribution system. Furthermore, they will be the business authority in the multi-year initiative for Agency Operation Centres infrastructure modernization.

As the ideal candidate you have a degree in engineering, business administration or a related field, along with at least ten years of experience managing high functioning teams. You have experience working in high security environments with high value assets and have a keen eye for process improvement and innovation. You are an innovative leader with a proven track record of creating strong internal and external stakeholder relationships. As the ideal candidate, you will be eligible for a high level of security clearance, and you are fluently bilingual (English and French).  

 

To apply for this position, please submit your application and related materials to Chelsey Périard at cperiard@boyden.com and state the title of the position in the subject line of your e-mail.

 

The Bank of Canada is committed to building diverse, equitable, inclusive, and accessible working environments. The Bank of Canada welcomes those who would contribute to the further diversification of staff including, but not limited to, women, racialized persons, Indigenous peoples, persons with disabilities, and persons of any sexual orientation or gender identity to apply.

The Bank of Canada and Boyden strive to provide a barrier-free process and make every effort to accommodate individual applicant needs. Accommodations are available upon request for candidates taking part in all aspects of the selection process. A request for accommodations will not affect an individual’s candidacy. 

 

Banque du Canada

Directeur principal, Qualité et opérations

Lieu: Ottawa/Toronto/Montréal

 

La Banque du Canada – la banque centrale du pays – est la principale institution macroéconomique canadienne. Par ses politiques et ses actions, elle a une incidence majeure sur la vie économique des Canadiens et Canadiennes.

 

La Banque a le mandat de mener la politique monétaire avec l’objectif de maintenir l’inflation à un taux bas, stable et prévisible; de favoriser la stabilité et le bon fonctionnement du système financier; de produire et distribuer des billets de banque que les Canadiens peuvent utiliser en toute confiance; et de fournir des services de gestion financière de premier ordre au gouvernement fédéral et à d’autres clients. La Banque contribue à la stabilité économique et financière mondiale, tout en préservant fermement son indépendance.

 

La Banque s’est classée parmi les meilleurs employeurs au Canada pour une dixième année de suite et, en 2018, a remporté le Prix de la banque centrale de l’année. Elle contribue de manière active et influente à l’orientation des politiques économiques et financières mondiales par l’entremise du G7, du G20, du Conseil de stabilité financière, de la Banque des Règlements Internationaux et d’autres institutions multilatérales. 

 

La Banque du Canada est à la recherche d’un directeur principal, Qualité et opérations. En tant que membre de l’Équipe de direction relevant du directeur général du département de la Monnaie, le titulaire du poste apportera une contribution essentielle à la gestion globale et à la planification stratégique du département, notamment en jouant un rôle actif dans le développement professionnel de ses employés et futurs leaders.

 

L’une des responsabilités clés du directeur principal, Qualité et opérations consiste à établir et à entretenir des relations avec les principaux fournisseurs de la Banque afin d’orienter les stratégies, la gestion des risques, la passation de contrats et la continuité des opérations. Le titulaire du poste supervisera et renforcera la collaboration stratégique avec les partenaires de la Banque dans les institutions financières de manière à atténuer les risques et à gérer le pilotage du système de distribution des billets de banque canadiens. De plus, il sera chargé des exigences opérationnelles relatives à l’initiative pluriannuelle de modernisation des centres des opérations des agences (COA).

 

En tant que candidat idéal, vous possédez un diplôme en génie, administration des affaires ou dans une discipline connexe, et au moins 10 années d’expérience de gestion d’équipes hautement fonctionnelles. Vous avez travaillé dans des environnements de haute sécurité où sont gardés des biens de grande valeur, et avez un sens aiguisé pour l’amélioration de processus et l’innovation. Vous êtes un leader innovateur ayant démontré sa capacité à former des équipes très performantes et à créer des liens solides avec les parties prenantes internes et externes. Vous êtes admissible à l’obtention d’une autorisation de sécurité de niveau élevé, et êtes parfaitement bilingue (français et anglais). 

 

Pour postuler, veuillez soumettre votre dossier de candidature à Chelsey Périard à l’adresse cperiard@boyden.com en prenant soin d’indiquer le titre du poste dans l’objet du courriel.

 

La Banque du Canada s’est engagée à offrir des milieux de travail diversifiés, équitables, inclusifs et accessibles. Elle invite les personnes susceptibles de contribuer à la diversification accrue du personnel, y compris les femmes, les personnes racisées, les Autochtones, les personnes handicapées et les personnes de toute orientation sexuelle ou identité de genre, à poser leur candidature.

 

La Banque du Canada et Boyden s’attachent à fournir un processus sans obstacles et mettent tout en œuvre pour répondre aux besoins individuels des candidats et des candidates. Des mesures d’adaptation sont offertes aux personnes qui en font la demande, et ce, à toutes les étapes du processus de sélection. Une telle demande n’aura aucune incidence sur la candidature d’une personne. Si votre candidature est retenue pour prendre part au processus de recrutement, de sélection ou d’évaluation, veuillez informer Eric Lathrop de la nature des mesures d’adaptation dont vous pourriez avoir besoin pour assurer votre participation équitable.